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SushiCrush

SushiCrush 지원

게임 문제, 도착하지 않은 결제, 또는 궁금한 점. 메일 주시면 답변드립니다.

문의하기

가장 빠른 방법은 이메일입니다: [email protected]

영업일 기준 3일 이내에 답변드립니다. 혼자 만드는 게임이라 조금 늦어질 수 있지만, 방치하는 것은 아닙니다.

문의하실 때 기기 모델, 운영체제 버전, 게임 버전(설정 화면 하단에 표시)을 함께 적어주시면 큰 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문

화면이 멈춰 터치에 반응하지 않습니다

1.2.0 버전에서 알려진 멈춤 현상을 수정했습니다(실행 직후, 레벨 종료 후, 광고 시청 후). 1.2.0 이상으로 업데이트해 주세요. 그래도 계속된다면 어느 시점에 멈추는지와 사용 중인 기기를 알려주세요.

진행 상황이 사라졌습니다

진행 상황은 기기 안에 저장됩니다. 앱 삭제, 기기 변경, 앱 데이터 삭제 시 함께 지워지며 제 쪽에서 복구할 방법이 없습니다. 그런 일이 없었는데 사라졌다면 연락 주세요.

코인을 구매했는데 지급되지 않았습니다

결제는 App Store 또는 Google Play에서 처리하며 제가 처리하지 않습니다. 스토어 계정 이메일로 영수증이 도착했는지 확인하고 보내주세요. 영수증을 확인하면 수동으로 지급해 드립니다.

광고를 봤는데 보상을 받지 못했습니다

보상은 광고가 끝까지 재생되어야 지급됩니다. 중간에 닫으면 인정되지 않습니다. 끝까지 시청했는데도 받지 못했다면 무엇을 얻으려 했는지 함께 알려주세요.

게임 언어는 어떻게 바꾸나요?

설정 첫 줄에 표시된 언어를 누르고 목록에서 선택하세요. 게임은 10개 언어를 지원하며, 각 언어는 해당 언어의 문자로 표시됩니다.

데이터를 삭제하고 싶습니다

앱을 삭제하면 기기에 저장된 내용은 모두 지워집니다. 광고 서비스가 보관하는 데이터는 개인정보처리방침에 방법이 안내되어 있으며, 연락 주시면 제가 요청을 진행해 드립니다.

게임이 수집하는 데이터와 그 이유: SushiCrush 개인정보처리방침